在物业管理的体系中,物业前台通常属于客户服务部门。客户服务部门在物业企业里承担着与业主沟通交流、处理业主诉求等重要职责,而物业前台则是这个部门的重要窗口岗位。从与业主的接触层面来看,物业前台是业主进入物业办公区域最先接触到的岗位,业主日常的...