物业外勤主要干什么？

在物业管理工作中，物业外勤人员扮演着至关重要的角色，他们的工作内容丰富多样且与小区居民的日常生活息息相关，物业外勤主要干什么呢？

物业外勤的工作之一是负责小区的安全巡逻，他们需要按照规定的路线和时间，定时对小区的各个区域进行巡查，这包括小区的公共区域，如花园、停车场、楼道等，在巡逻过程中，要留意是否有可疑人员或异常情况，检查门窗是否关闭、是否存在安全隐患等，如果发现有陌生人在小区内徘徊且形迹可疑，外勤人员要上前询问，确保小区居民的人身和财产安全，遇到突发的安全事件，如火灾、盗窃等，他们要第一时间采取相应的措施，并及时通知相关部门。

环境卫生监督也是物业外勤的重要职责，他们要巡查小区内的卫生状况，查看垃圾桶是否已满、垃圾是否有外溢的情况，督促清洁人员及时清理，还要检查小区的公共区域是否干净整洁，如道路上是否有杂物、绿化带内是否有垃圾等，对于不符合卫生标准的地方，要及时与清洁部门沟通，要求其进行整改，以维护小区的整洁环境。

设施设备检查同样是物业外勤的日常工作，他们要对小区的各类设施设备进行定期检查，如电梯、消防设施、路灯等，检查电梯是否运行正常，有无异常声响或故障提示；查看消防设施是否完好，灭火器是否在有效期内、消防通道是否畅通等；还要检查路灯是否正常亮起，对于损坏的设施设备要及时记录并上报，以便安排维修人员进行修复，保障小区设施设备的正常运行。

物业外勤还需要处理业主的一些现场诉求，当业主遇到问题或有需求时，外勤人员要及时赶到现场了解情况，比如业主反映家中漏水，外勤人员要第一时间到业主家中查看漏水情况，并联系相关的维修人员进行处理，要与业主保持沟通，及时反馈处理进度，让业主感受到物业的服务和关怀。

物业外勤的工作涉及到小区的安全、卫生、设施设备等多个方面，他们是保障小区正常运转和业主生活舒适的重要力量。