物业工管到底是什么职位？

在物业管理领域中，物业工管是一个至关重要但很多人却不太了解的职位，物业工管究竟是什么职位呢？

物业工管，全称物业管理工程师或物业工程管理员，他们在物业管理体系里扮演着技术核心与保障的角色，其主要职责涵盖了物业项目中各类设施设备的管理、维护和运营。

从设施设备管理方面来看，物业工管要负责对物业区域内的基础设施，如水电系统、消防系统、电梯、空调等进行全面的管理，他们需要建立详细的设备档案，记录设备的型号、购买时间、维修历史等信息，以便更好地掌握设备的状况，对于小区的电梯，物业工管要清楚每台电梯的生产厂家、技术参数，制定合理的保养计划，确保电梯的安全运行。

在维护工作上，物业工管肩负着日常巡检和故障维修的重任，他们会按照规定的时间和路线对设施设备进行巡检，及时发现潜在的问题和安全隐患，一旦发现设备出现故障，他们要迅速组织维修人员进行抢修，以最短的时间恢复设备的正常使用，当小区的供水管道出现破裂漏水情况时，物业工管要第一时间赶到现场，指挥维修人员关闭相关阀门，查找漏点并进行修复，尽量减少对居民生活的影响。

运营方面，物业工管需要根据物业项目的实际情况，合理安排设施设备的运行，他们要考虑到节能、环保等因素，制定科学的运行方案，在夏季合理调整空调的温度和运行时间，既能保证居民的舒适度，又能降低能源消耗，物业工管还要与其他部门密切配合，如与安保部门协作保障消防设施的正常运行，与客服部门沟通解决居民关于设施设备方面的投诉和需求。

物业工管还需要具备一定的管理能力和专业知识，他们要对团队成员进行培训和管理，提高维修人员的技术水平和服务意识，要不断学习新的技术和法规，以适应不断发展的物业管理需求。

物业工管是一个集技术、管理、服务于一体的综合性职位，他们通过对物业设施设备的有效管理和维护，为业主和居民提供一个安全、舒适、便捷的居住和工作环境。